東北網11月1日電　11月1日起，由省質量技術監督局、省建設廳聯合制定的《城市公共交通服務規范》開始實施。規范中明確規定，車輛行駛過程中應做到起車穩、行車穩、停車穩，司機不許晃人。同時，嚴禁乘客攜帶寵物乘車。據了解，這是我省首次出臺城市公共交通地方性行業規范。

　　《城市公共交通服務規范》強化了公共交通管理和實施公共交通人性化服務的具體要求，為公交行業及所屬企業做好管理工作提供了依據，便於行業接受社會的監督。該《規范》對我省地方性法規進行了細化，對公交行業管理的規章和制度進行了補充和完善。《規范》首次以標准方式提出公交企業車隊應建立相應制度，即：乘客投訴舉報、運營服務考核獎懲制度，建立司乘人員培訓制度。《規范》要求，司乘人員統一著裝、佩戴標志、講普通話；車輛行駛過程中應做到起車穩、行車穩、停車穩，司機不許晃人；運營期間不允許司乘人員接打手機、吸煙、聽廣播等。同時還規定乘客嚴禁攜帶家禽和寵物乘車。《規范》中明確規定了考核指標和評定方法，每年由公交主管部門組織評定。對達不到考核標准的，要求其限期整改，整改後仍未達到要求的，將取消企業線路經營權。