東北網哈爾濱11月18日電 近日，連續有旅客反映，在哈爾濱火車站出站口附近的公用電話亭掛電話時，遭遇經營者不合理收費，這些旅客呼吁有關部門進行整治。

　　15日早9時許，市民陳女士在外地的親戚來到哈爾濱，走出車站後沒找到接站人，就到附近一個公用電話亭給陳女士打電話，計費表上顯示通話時間是63秒，經營者收了2元錢。陳女士得知此事領著親戚找經營者理論，那個經營者對她說：『我這就是1分鍾1元錢，你能怎麼樣？』陳女士的電話裡記錄下這個多收費的電話是1363360××××。16日，記者與移動公司客服熱線1860聯系，得到答復是，經查這個電話號是商業用戶，公用電話亭的經營者解釋說是公用電話有故障，所以臨時改用陳女士記錄的電話號碼經營。那個經營者同意退回多收的錢。

　　記者16日上午來到哈爾濱火車站出站口前，看到右側有多個公用電話亭，每個亭的小窗口外面放著三四部電話，掛市內電話收費都是1分鍾1元。有的顧客問價錢，這些經營者都是一臉不屑的樣子，基本不回答。記者在一個『國營寄存』的窗口拿起號碼53629513的公用電話撥打，窗口裡面的人告訴記者說，掛市內電話1分鍾1元錢，記者通話10秒被收了1元錢。記者又撥打旁邊號碼86477291的公用電話，經營者對記者說，市內電話3分鍾1元，記者撂下電話也被收了1元錢。再掛旁邊號碼53670473的公用電話，通話10秒鍾後，經營者收記者5角錢。記者問：『市話不是前3分鍾收4角嗎？』經營者回答說：『我們這裡都是收5角。』

　　記者昨天再次來到這裡，在旁邊的一個話吧裡用13074544569號電話掛市內電話，不到1分鍾被收了5角錢。來到出站口附近的公用電話亭前，看到一女士正在跟經營者爭吵。她說：『沒有你們這麼坑人的，不到1分鍾就要3元錢，太黑了吧，這不是欺負我們外地人嗎？』經營者說：『你也不用跟我討價還價的，都是這個價。』這位外地女士說，她掛兩個電話被收了7元錢，一個打往密山，2分鍾收4元，另一個打往大連，只說兩句話又花了3元。