新華網哈爾濱11月28日電

　　停水的日子裡，我們學會了什麼——哈爾濱一個普通家庭大停水中的生活感受

　　新華社記者　徐宜軍、李國紅、姜雪麗

　　『來水了，終於來水了。』

　　11月28日，星期一，經歷了約四天的『水荒』，終於盼來了有水的日子。住在五敘街72號的李志發大爺和張鳳大娘早早起床，打電話給同住一個城市的兒子和女兒，詢問他們家裡的供水情況。

　　在剛剛過去的4天全市大停水的日子裡，這個普通的家庭與這座城市一起渡過了前所未有的『水荒』。 提起松花江水污染和全市大停水，大家都有說不完的話。在突如其來的松花江水污染事件中，政府面臨的考驗是如何處理重大危機的公共管理能力。而作為最直接的利益影響者，作為普通老百姓，這一家人都頗有感觸。除了談起生活上的種種不便外，他們用自己的心去感受這場『八方支援』的磨難，用自己的方式來詮釋了一個普通市民在這場全城大停水中的反應，他們從中學會了冷靜面對，學會感動，學會理解。

　　我們學會了冷靜

　　李志發大爺原來是哈爾濱市散裝水泥車隊的司機，已經三年沒有開支了，老伴張鳳很長時間都沒有工作，兒子、姑娘都已經成家立業，搬出去住了，一家人收入不多，但過得其樂融融。

　　21日下午，市政府公告說由於松花江水污染，讓大家盡量多儲水，一家人趕緊把家裡的瓶瓶罐罐全都儲上了水。張鳳大娘說：『存這些水用個四五天沒問題！』 雖然沒有水洗衣服、洗澡，用水有些不便，但全家的生活沒有受到太大影響，還和平常一個樣，老兩口每天一早上就要出去遛彎，然後從早市上順便買些菜回來。 『政府不會讓咱們老百姓渴著，如果真的污染了，誰敢給老百姓喝，一點兒也沒有必要慌亂，』李志發大爺說，『現在市場上啥都有，想吃隨時都能買得著。我相信政府，這年頭不會鬧水荒。』

　　兒媳婦鄭亞君在一家廣告公司工作，這幾天仍正常上班。21日下午開始出現搶購風潮後，她沒有受到任何影響，第二天，省、市物價部門出臺文件，平抑物價，商務部門從外地緊急調入了大量飲用水，市場立即穩定下來。 『政府在這次事件中准備得挺好的，你現在到超市上看，喝的水准備得可充足了，老百姓有啥可擔心的？』鄭亞君輕松地說，『有政府及時采取措施，大家以後有啥事都不要驚慌，都可以冷靜對待。』

　　我們學會了感動

　　一個兩歲的兒子，一個溫暖的家庭，鄭亞君像多數年輕人一樣過著自己平靜、溫暖的小日子。鄭亞君在這次突發的大停水事件中，體驗到了太多的感動。

　　『停水事件對我的震動還是挺大的，我們雖然不幸趕上了這次災難，但我們從中體驗到了那種久違的溫情和感動，我感覺親情特別濃，』鄭亞君說。

　　『以前的生活都是圍著自己的小家轉，大家好像對周圍的事情漠不關心，』鄭亞君抱著兩歲的兒子，道出了城市生活中許多人的感受，『停水這幾天，方方面面的事讓我特別感動，我突然覺得自己的思想意識和觀念改變了很多，我覺得我們就是生活在一個大家庭裡，有了困難，大家都會幫助我們，我們不是孤立無助的。』

　　連日來，看著一車車飲用水和用於消除污染物的活性炭，從沈陽、牡丹江，從河北、寧夏等地運到哈爾濱，鄭亞君感動地說：『在關鍵時刻，大家都向我們伸出了援助之手。』

　　張鳳大娘說：『我本以為在這種時候，沒有人會顧得上那些孤寡老人和有困難的老百姓，但後來發現政府一直就沒有忘記這些人，還拿出錢專門為他們送來免費的礦泉水，我覺得心裡暖乎乎的。』

　　鄭亞君接過話頭說：『在最困難的時候，社會沒有忘記這些最需要幫助的人們。』

　　我們學會了理解

　　這幾天，李志發大爺天天看電視新聞，時刻關注著這污水啥時候能流過哈爾濱。

　　由於停水，全家人都學會了節水，每天早上把洗菜做飯、洗臉刷牙的水全存起來，然後用來衝廁所，全家人從22日開始就沒有洗衣服、洗頭了。

　　『現在可不能再浪費水啦，以後也必須像現在這樣節約用水，』張鳳大娘說，『雖然政府現在也告訴我們供水電話，一個電話就有人送水上門，但我們一次沒打，這時候政府也不容易，我們不能再給政府添麻煩。』 21日，哈爾濱市政府第一個公告說全市要停水，原因是要維修管線，大家議論紛紛。李志發大爺說：『現在看，政府也有政府的難處，這個公告怎麼說，誰在那個位置上都很難及時做出決定。』

　　『在這個時候，大家都是為一個目標，就是為了盡快結束停水的日子，大家都不容易，每個人之間，老百姓與政府之間，都要學會理解。』李志發大爺說。