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齊齊哈爾五官醫院大專科小綜合品牌叫響
2006-02-24 09:37:56 來源:東北網-鶴城晚報  作者:徐顯鳳
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  東北網2月24日電 齊齊哈爾市五官醫院靠品牌贏得患者,據1月份統計,這家醫院門診量、住院人數、手術例數、業務收入等各項指標為歷史新高,住院患者最多一天達110人,日手術例數最多一天達30例。

  多年來,這家醫院瞄准醫療市場,打好大專科小綜合這張牌,充分調動了醫護人員的積極性、主動性、創造性。醫療方面,該院想方設法吸納人纔,並給人纔創造優裕的條件,包括科主任年薪制、專家購房補貼、專家配備小轎車、聘請的老專家有晨接車等,充分發揮專家學者的學科帶頭人作用,贏得了眾多患者的信賴,患者群遍布齊市及周邊縣區,遠至滿洲裡、黑河、大興安嶺等地。五官醫院不惜重金聘用拔尖人纔,做精做強品牌活兒。如眼科專家謝志、胡雙辰、張爽,耳鼻咽喉-頭頸外科專家白玉龍、倪玉璞,口腔科專家陳淑范、吳振鋒等一批資深專家。他們成了五官醫院響當當的品牌,使五官醫院在激烈的醫療市場競爭中立於不敗之地;護理方面,他們適時進行崗位練兵競賽,完善整體護理,開展溫馨、禮儀服務,醫患關系友情、親情化,病人到五官醫院看病就有家的感覺,既治病又養心。他們印制了一張精致的『五官醫院親情卡』,正面印有各科熱線電話,主治醫生、責任護士的姓名,背面印有五官醫院專科特色,就診乘車路線。既可以讓患者知道住院期間自己的經治醫生、責任護士是哪位,也可以在出院後隨時電話諮詢,享受跟蹤服務,一張小小的親情卡在醫患之間架起了連心橋。

責任編輯:強銳