東北網3月14日電　隨著國內外大型零售企業入駐哈市，到超市消費已成為不少市民的首選。為營造安全放心的市場消費環境，3·15前夕，黑龍江省暨哈市工商局對哈爾濱市部分大型商場超市進行了明察暗訪。13日，黑龍江省工商局召開『暢談維權、共築誠信』座談會，並點擊目前流通環節存在的問題。

　　目前超市及賣場普遍存在的問題有，一是哈市的大型商場超市基本按照要求建立了12315消費者投訴站，但大部分企業投訴牌擺放不明顯或根本不擺放，不便於群眾投訴，有的掛電話無人接；二是賣場內基本上都沒有懸掛對消費者的提示或警示標語；三是沒有配備自檢設備，個別企業雖有一些檢測設備，但實際並沒有對進場商品進行檢測，形同虛設；四是營業員對國家相關法律法規及現行規定了解不夠，不能解答如認證標識等商品常識，無法解答消費者提出的一些基本問題；五是銷售熟食和散裝食品的營業員不佩戴口罩、手套，或佩戴不全、佩戴不規范；六是銷售熟食和散裝食品的營業員不佩戴健康證；七是散裝食品未設防塵罩或防塵罩使用不規范；八是散裝食品標示粘貼設計不合理、不規范。有的只有包裝日期、無生產日期，大部分沒有標注廠名廠址；九是銷售生、鮮肉及禽類商品的檔位沒有將檢驗檢疫票據公示；十是對有特殊存放要求的食品，如奶制品、肉灌制品等未按要求存放。冷藏食品存放達不到冷藏溫度要求，無法保證食品在保質期內的質量。