東北網3月19日電　近日，哈爾濱市民李某母女倆在大福源超市購物時，因瑣事與售貨員發生爭執，進而被打傷。當母女倆要求超市及打人的售貨員進行道歉時，超市卻表示，這是售貨員的個人行為，與超市無關。

　　據李大娘介紹，12日14時許，自己和在哈市某醫院工作的女兒鄭某到南崗區寬城街上的大福源超市購物。當時超市人很多，自己排在一位老人的後面買熟食。老人在購物之後向售貨員劉某要了幾個塑料袋，但老人走後，劉某卻對這位老人低聲咒罵，而李大娘恰巧聽到了劉某的罵聲。李大娘表示，自己今年57歲了，也算是個老年人，聽到售貨員這樣說那位老人，她心裡很不舒服。於是，她便對一位同樣在排隊買東西的老人小聲說：『這孩子怎麼能罵人呢，我們是來消費的，又不是來挨罵的。』然而，自己所隨口說的一句話，卻招來了售貨員劉某的不滿。於是，雙方發生了爭吵，在爭吵的過程中，售貨員劉某對她進行了推搡。此時，正在附近櫃臺稱熟食的女兒鄭某趕緊跑過來，並用身體擋住劉某問，為什麼要打她的母親。而劉某卻不由分說地向鄭某的臉上打來，並用腳踢鄭某的肚子。後來雙方被其他的顧客和售貨員拉開。14時40分許，李大娘和女兒鄭某報了警。5分鍾後，大成街派出所的民警趕到現場，進行了簡單詢問後，將李大娘母女和劉某帶回派出所，對此事進行調查。當天18時許，鄭女士和李大娘來到公安醫院進行檢查。經醫生診斷，鄭女士面部、下肢等部位損傷，而李大娘則是頭部、胸部軟組織損傷。

　　15日，鄭女士接到了大成街派出所的治安管理處罰裁決書。裁決書上寫明，劉某因毆打他人，違反了《中華人民共和國治安管理處罰法》第四十三條規定，給以劉某罰款三百元處罰。對此，鄭女士表示，自己和母親到大福源超市購物，卻遭到超市售貨員的毆打，身心受到損害，售貨員劉某和大福源超市有關人員應該對此事進行道歉。『但自從事情發生後，大福源超市的有關人員一直沒有對我們表示欠意，這種做法讓消費者難以接受。』鄭女士在接受記者采訪時說。

　　針對李某母女購物被打、要求道歉未果一事，記者采訪了大福源超市有關工作人員。該超市客戶服務部一名姓何的工作人員表示，售貨員與顧客發生爭執，是其個人行為，與超市無關。目前，當事人已經受到公安機關的處罰了。至於超市對其怎樣處理，是超市內部的事情，不便對外透露。