東北網4月13日電 乘坐火車被多收取1元車費,一『較真』乘客為自己討回說法。
肖先生家住呼蘭區治水村,他每天乘坐從濱江站開出的通勤火車,往返於哈爾濱市與新松浦之間。10日,肖先生於17時20分趕到濱江站,因還有5分鍾火車即開,售票大廳停止售票,想上車再補票的肖先生在檢票口被攔下。按照售票大廳的售票價格,肖先生掏出了1.5元,工作人員卻表示,檢票口手寫車票沒有到新松浦的,只能以2.5元的價格將車票補到呼蘭站。因火車馬上就要開,肖先生無奈花了2.5元。
肖先生認為,按規定,在火車上補票要加收1元的手續費,可在檢票口補票被多收1元錢沒有道理。11日,肖先生向鐵路『路風辦』投訴舉報。濱江站的負責人很快給肖先生打來電話,在賠禮道歉的同時,同意給予他多收票價雙倍的賠償。當晚,到濱江站乘坐通勤車的肖先生取回了2元錢。
市人大代表、省法學研究所副所長王元慶表示,現實生活中,很多人不願為多花幾角錢、一元錢而爭辯,也間接造成了一些壟斷部門難以有對消費者服務的意識。肖先生為了1元多付車費而討要說法,他這種呼喚權利意識、法律意識的精神值得大力弘揚。
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