東北網5月2日電 4月30日，一老人在東方家園建材商場購物時碰傷頭部，趴在地上1個多小時。商場賠付老人350元醫藥費。

　　市民徐女士日前向記者反映，當天上午，她和54歲的母親到紅旗大街東方家園建材商場購買材料。10時20分許，她倆經過一樓一家賣木桶的店鋪時，母親突然被地面突出的臺階絆倒，額頭撞上一旁陳列的木桌角，摔倒在地。母親感覺頭暈無法動彈。徐女士扶了幾下沒扶動，轉向周圍的店員求助，未獲幫助。直到12時許，一位姓苗的經理聞訊過來幫忙，把老人扶到椅子上休息。徐女士表示，突出的臺階非常隱蔽，旁邊沒有警示標志，要求商場送老人上醫院檢查。13時許，另一位商場負責人和其他工作人員一起把老人送到市第二醫院。

　　經查，老人頭部皮下組織充血，膝、手臂紫淤血。17時許，商場有人出面賠付350元醫藥費。

　　建材商場一負責人表示，賣木桶的店鋪鋪瓷磚形成『臺階』，商場並不知情，但對老人被臺階絆倒摔傷的問題負有責任。事發後，商場與賣木桶的店鋪交涉要求對方出面處理，結果耽誤時間讓老人在地上趴了1個多小時。這位負責人表示，商場工作人員在處理問題上確有不妥之處，將再與徐女士溝通處理。