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　　《建設工程質量管理條例》和2004年建設部建質[2004]18號文規定，建設單位是工程質量的第一責任者。保修期內發生工程質量投訴的，由建設單位(開發企業)負責查明責任，並組織有關責任方予以解決。暫無法落實責任的，建設單位(開發企業)應先行解決，待問題查清後由責任方承擔相關費用。

　　東北網6月21日電　牆體長毛、牆面開裂、房頂漏水……這些常見的住宅質量通病常常讓住戶煩心，不過不久這些問題將得到一定的遏制和解決、20日，記者從哈爾濱市建委召開的治理質量通病現場會上獲悉，哈市正在研究制定《建築工程質量保修條例》，今後房屋將按照商品運行，實行保修制度；凡是在保修期內出現質量問題的，將由建設和施工單位承擔責任。

　　住宅質量通病猶在

　　近年來，哈市住宅工程的總體水平有很大提高，但是少數件宅工程質量通病仍然存在：在今年開展的在建工程地基基礎、主體結構質量大檢查中，共檢查在建工程256項，發現違巨強制性標准的有22項，下發整改通知單36份，2項工程被勒令停工整改。住戶的投訴主要集中在牆體返潮長毛、屋頂滲漏等問題上；

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　　建設單位承擔保修責任

　　哈市建委的有關負責人稱，住宅具有商品的屬性，需要進行質量回訪，需要有保修承諾：

　　《建築工程質量保修條例》將明確建築工程質量保修期內的保修責任和懲處辦法.其中明確規定，建設單位是住宅工程質量的第一責任入，施工單位有維修責任；保修期內出現質量問題的投訴，建設單位(開發企業)要先予以維修；同時要求開發商、施工單位、監理單位在住宅工程投入使用一年後要組織回訪，聽取用戶的意見和建議，發現問題及時給予解決。

　　市建設工程質監站將針對住戶反映較多的熱點問題加大監管力度，嚴厲查處上程建設各方違法違規降低住宅工程質量的行為，市建設工程質量監督站專門設立了投訴熱線(84532504)，凡在噪修期內住宅出現質量問題，住戶均可投訴

　　屋面防滲漏保修期5年

　　據介紹，將要出臺的《建築工程質量保修條例》將明確房屋建築工程的最低保修期限：在正常使用條件下，地基基礎工程和主體結構廠程保修期限為設計文件規定的該工程合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的衛生間、房間和外牆面的防滲漏保修期限為5午；供熱與供冷系統保修期限為2個采暖期、供冷期；電氣管線、給排水管道、設備安裝保修期限為2年；裝修工程保修期限為2年：保修期從工程竣工驗收合格之日起計算.

　　因使用不當或者第三方造成的質量缺陷；不可抗力造成的質量缺陷；超過保修期限的不在保修范圍之列.