東北網6月22日電 19日,國家保監會公布了機動車交通事故責任強制保險(以下簡稱『交強險』)6萬元的責任限額標准。21日,記者從中國人民財產保險有限公司哈爾濱分公司了解到,從20日開始,該公司諮詢電話激增,是平時的十倍左右,營業廳更是人滿為患。
21日10時許,在中國人民財產保險有限公司哈爾濱分公司位於民航路的營業廳內記者看到,大廳內人頭攢動,人聲鼎沸,在不到100平方米的營業廳內,擠了六七十人。據這裡的一位負責人講,平時來這裡的人主要是辦理各種保險業務,諮詢的人很少。平時即便是在高峰時,辦理各種業務的人最多也不過十幾個人,從來沒有出現過像今天這麼多人。
在營業廳內,私家車主李先生對記者說,他的捷達轎車兩天前保險剛剛到期,聽說從7月1日開始,機動車都要投保『交強險』,而7月1日前投保商業第三者責任險就可以免交『交強險』。於是他到保險公司來諮詢一下,想了解一下『交強險』與商業第三者責任險哪個更『合適』,用不用提前續保。
據了解,保險公司的『95518』客戶諮詢熱線的業務量這幾天也是爆增,以前每天諮詢電話不足百個,20日則接到了近千個諮詢『交強險』的電話。為此,保險公司臨時加派了10名工作人員,專門為諮詢者解釋有關『交強險』的有關問題。
據中國人民財產保險公司哈爾濱市分公司車險部負責人馬學君介紹,諮詢者諮詢范圍主要集中在詢問『交強險』保障范圍是什麼?『交強險』與商業三者險哪個更劃算?『交強險』實行後,以前的商業三者險還用不用買?商業三者險到期,用不用提前續保等問題。
有關業內人士提醒,『交強險』實行的是統一的基礎保費,固定的保額,這顯然無法滿足消費者的多樣化需求。對那些高風險人群,如果希望自己的機動車得到更好的保障,應補充商業三者險和其他車險,例如投保司乘人員險以保障車上人員的利益。哈爾濱保險協會的相關負責人建議車主在選擇購買車險上要根據自身的需求而定。