東北網7月12電近日，哈爾濱市一高層住宅小區內的電梯突然『失靈』，事故導致一名男子墜梯死亡。10日，記者對哈市多所高層住宅小區的電梯使用情況進行了暗訪，結果發現所有高層住宅的電梯都沒有管理員看護，電梯裡也沒有救助工具。

　　10日14時許，記者來到了位於哈市道裡區新陽路329號的恆祥大廈。進入大廈的大堂後，記者來到了該住宅樓的電梯前，記者看到，兩部電梯如今只剩下一部，另一部電梯的指示燈沒有開，八九個人擠在一部電梯前。當電梯從17層樓下來時記者看到，電梯裡面並沒有管理人員，也沒有任何用於緊急救助的專業工具。

　　14時30分，記者來到埃德蒙頓路75號溪畔家園小區1單元。記者徑直走到該單元的電梯前，按了叫梯鈕後，電梯門打開，記者走了進去，然而當電梯門關上時，記者再按樓層的按鈕卻無論如何也無法顯示。記者在電梯裡按了半天，電梯的樓層數字既不顯示也不能運行。記者隨即按了一下標有報警電話和警鍾顯示燈的按鈕，沒想到不但顯示燈不亮，而且警鍾也沒有發出聲音。記者按了幾分鍾後，只好按鈕打開電梯門走出。

　　15時許，記者來到位於哈市道裡區埃德蒙頓路207—5號2單元的金安綠澤苑小區，記者走進該單元後直接來到電梯間內，電梯間裡空無一人，既無人管理，也沒有任何救助工具。記者試著在電梯間裡按響警鈴後卻不見有保安出來詢問，警鈴形同虛設。

　　15時30分許，記者來到哈市道裡區河柏方舟苑B座，體驗電梯的安全狀況。記者來到電梯裡，同樣沒有看到管理人員，記者在乘電梯來到7樓時按響了電梯裡的警鈴，卻始終沒有聽到任何回聲。當記者從電梯裡走出來到1樓的大門前時發現，門口的保安室裡空無一人。

　　記者從哈市相關部門了解到，哈市房產住宅局要求全市物業單位對電梯的使用應當配備電梯管理人員，配置必備的專業救助工具及24小時不間斷的通信設備。電梯維修保養單位作為救助工作的責任單位之一，應當建立嚴格的救助規程，配置一定數量的專業救援人員和相應的專業工具等，確保接到電梯發生緊急情況報告後，及時趕到現場進行救助。然而記者在10日走訪的4個小區中卻無一看到有專業的電梯管理人員和配備專業的救助工具，甚至在按響警鈴後仍然無人理睬。

　　一幕幕悲劇不斷發生，敲響了電梯內的警鍾。如果市民不小心被困在電梯內應該如何自救和求救？據專家介紹，如果突然被困在電梯裡，千萬不要慌張，可用電梯內的電話或對講機向有關方面求救，還可按下標盤上的警鈴報警。困在電梯裡的人無法確認電梯的所在位置，因此不要強行扒門，這樣會帶來新的險情。一般的電梯，轎廂上面都有好多條安全繩，它的安全系數很高，所以，電梯一般是不會掉下電梯槽的。可拍門叫喊或脫下鞋子，用鞋拍門，發信號求救。如無人回應，要鎮靜等待，觀察動靜，保持體力，等待營救。