東北網7月19日電 張女士和父母住在哈爾濱市道裡區河潤街132號的高層公寓，小區的電梯定點開放，一旦遇到特殊情況，一家人常常因為下不去樓而苦惱。

　　18日10時許，記者來到該樓已錯過電梯開放時間，只得走到10層張女士家。張說，該樓電梯定點開放已十多年，每天6時至9時、11時30分至13時30分、16時30分至22時開放。遇上緊急情況時，居民出入只能乾著急。有一次，住在17樓的趙大爺突發疾病，因樓層太高，當時電梯又停運，差點耽誤了救治時間。

　　對此，負責該樓物業管理的徐站長說，定點開電梯，是和樓委會協商後定的，每人每月收取10元的電梯費，絕大多數居民也認可。樓委會的王大娘告訴記者，電梯從1990年開始定點開放，因為沒有保安，如果改成24小時的話，有的居民擔心有安全隱患。至於如何解決有急事電梯不開的矛盾，如今他們已設立了值班電話，並派發了聯系卡，居民如有急事撥打電話，他們可隨時開電梯。