東北網8月21日電　家住哈爾濱市道裡區河松小區1區的多數居民沒想到，騷擾他們多年的幾個高音喇叭並不在相關職能部門的管理范圍之內。他們期望通過城市管理部門替他們解決噪音困擾問題的願望，不知道何時能實現。

　　據河松小區101棟居民反映，長期以來，小區內共有三個高音喇叭噪聲源。

　　每天早上7時30分，小區內一個名叫『金色搖籃』的幼兒園就開始通過高音喇叭播放兒歌，隨後，小區內的河松小學和一家名為『艾斯迪幼教中心』的機構，也開始播放各種音樂。

　　『101棟本來就臨街，汽車噪聲就很大，而每天早上這三家機構相互比著放廣播，實在讓人受不了。』一位居民反映，他因為長年上夜班，早上被噪音打擾，根本無法休息，而此前，他向多個部門反映過，可是每個部門都沒有給解決。

　　今年6月，居民開始向12319投訴，但是沒有任何回復。8月15日，居民代表又一次撥通12319熱線，得到的答復是：看到上次的記錄了，但是這個問題他們解決不了。

　　得到這樣的答復，小區居民非常吃驚。一位居民代表說：『現在城市環境的投訴都歸12319，這樣的答復真讓人心寒，如果12319熱線都管不了居民小區噪音，我們又該找哪個部門呢？』