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我省通信固網智能化改造 固定電話下月底可查詳單
2006-09-21 08:35:48 來源:東北網-黑龍江晨報  作者:劉謙
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  東北網9月21日電 記者20日從黑龍江省通信公司獲悉,隨著我省通信固網智能化改造『龍舟工程』二期項目的竣工,預計10月底,我省固話、小靈通用戶將可到電信運營商處查詢市話詳單。

  長期以來,我國市話服務采取『軟表』計費方式。這種計費方式只記錄每個用戶在一個計費周期中的通話累積計費脈衝數,而不記錄每一次通話的被叫號碼和通話時長;所以在計費周期終了結賬時,只能給出總的通話費用,即只能出賬單,不能提供市話詳單。當用戶要求查詢通話費用時,電信企業難以提供具有充分說服力的計費依據,以致產生計費糾紛。據信息產業部統計,電信用戶投訴案件中,牽扯到計費、收費爭議的案件數量約佔50%。甚至因為『天價話費』而對簿公堂的案件也屢見不鮮。

  2003年7月,信息產業部就市話詳細清單的查詢問題,向各大固定電話運營商發出文件,要求相關企業切實采取措施,盡快改進市話計費系統。今年6月,中國網通集團有限公司高級副總裁裴愛華表示,『網通』將從適時提供市話詳單等方面入手,解決資費爭議問題。對此,省通信公司於今年初啟動了固網智能化改造工程,成為中國網通第一個利用軟交換技術進行網絡智能化改造的試點省,省通信公司將其列為今年一號重點工程,又名『龍舟工程』。經過智能化改造,『網通』將突破技術瓶頸,推出市話詳單、固定預付費(儲值電話)、綜合預付費(統一賬號付費、統一賬號認證)等14項新業務。目前,一期工程可提供悅鈴、一號通、web800、點擊撥號、固定預付費5項業務。10月底進行二期業務測試,屆時,即可向用戶提供市話詳單。據此,我省有望成為全國第一個為用戶提供固話市話詳單的省份。

責任編輯:呂博