東北網9月28日電 記者從27日召開的哈爾濱市供熱工作動員大會上獲悉，哈市已制定出臺了《哈爾濱市供熱企業綜合信用評價暫行辦法》，采取行業檢查、社會參評等方式，對供熱企業進行綠牌、藍牌、黃牌、紅牌四級評價，作為將來授予供熱特許經營權的前置條件。

　　按照《辦法》規定，供熱企業綜合信用評價分為社會評價體系指標和行業評價體系指標。社會評價包括供用熱合同履行情況、供熱質量情況、用戶投訴和媒體曝光情況等內容，行業評價包括供用熱合同簽訂情況、制度建設和執行情況、安全生產情況等內容。

　　據介紹，供熱企業綜合信用等級由高到低分為A級—綠牌企業、B級—藍牌企業、C級—黃牌企業、D級—紅牌企業。出現重大安全事故、引起群眾上訪等情況的，在綜合信用評價時給予降級處理。實行綜合信用評價後，供熱企業的供熱質量、百姓滿意度等將通過信用等級清晰地反映出來，有利於促進供熱企業自主改善供熱質量、提高服務質量；而且綜合信用評價還將作為將來授予供熱特許經營權的前置條件，對企業進入供熱行業進行制約。