東北網9月28日電 哈爾濱市民趙先生在南崗區海城裝飾材料城購買了一批復合地板。可地板鋪完後趙先生發現，地板上有很多劃痕。此後，廠家為趙先生調換了３次地板，但地板上仍有明顯劃痕。

　　據趙先生介紹，６月６日，他在海城裝飾材料城花了４５００餘元購買了一批『百世』牌子的復合地板。６月８日，經銷商派２名工人上門將地板鋪設完畢。趙先生事後發現地板上有許多清晰可見的劃痕。趙先生就此與經銷商取得聯系。經銷商上門檢查完地板後，認為地板上的劃痕是工人安裝時不小心蹬壞的。７月初，經銷商帶著新地板來到趙先生家。可趙先生發現，剛拆封的許多地板上還是有劃痕，於是趙先生再次要求調換地板。８月初，『百世地板』廠家的一名工作人員為趙先生帶來了新的地板，但劃痕仍然存在。

　　此後趙先生曾多次找到『百世地板』的經銷商和廠家，但問題始終沒有得到解決。

　　記者電話采訪了『百世地板』廠家的負責人張新坤總經理。張新坤稱，地板上的劃痕可能是在生產過程中，板材壓模機沒有調試好造成的，廠家可以給趙先生退貨。