東北網11月26日電 哈爾濱市民劉先生家的伊萊克斯牌冰箱因內膽出現裂痕，在兩年前就被廠家免費更換了一次。可是新換的冰箱在使用兩年後又出現了同樣的問題。

　　記者在劉先生的家中看到，白色的冰箱外表還是嶄新的，可一打開冰箱，卻發現內部『傷痕累累』。在冰箱冷藏櫃的白色塑料內膽的底面、側面，出現了10多處七八厘米長的裂痕。據劉先生介紹，2002年1月，他購買了一臺伊萊克斯牌冰箱，在2004年8月份的時候，冰箱冷藏櫃內膽後側出現了一條長約15厘米的裂痕。『伊萊克斯』的維修人員檢查後稱這臺冰箱的內膽出了問題，並給劉先生更換了一臺新冰箱。可是在2006年9月份的時候，冰箱冷藏櫃內膽的底面和側面又出現了10多處裂痕。這次『伊萊克斯』的維修人員用特制的膠將裂痕一一粘補好。可是，剛粘好的裂痕在不到兩個月的時間又都裂開了，並不斷向兩端延伸。

　　記者就此問題采訪了伊萊克斯授權進行售後服務的龍信制冷設備維修中心，一位工作人員告訴記者，這回公司只能對冰箱內膽的裂痕進行修復，或按規定的折舊率讓劉先生交納一定數額使用費，再給劉先生換一臺冰箱。