東北網12月29日電 近日，哈爾濱市的氣溫持續下降，最低氣溫已達到－２０℃，然而道裡區北安街４２號的３６戶居民卻不得不在冷屋子裡挨凍。

　　２７日，記者來到北安街４２號，這是一棟老樓，只有兩個單元，共有３６戶居民。記者在１單元２樓李女士家看到，李女士在家中戴著圍巾、穿著棉衣、棉褲和棉鞋。李女士說，自從進入供暖期以來，她們家的供暖情況就不好，室溫只有１０℃左右，平時在家都得穿著厚厚的棉衣，乾活時手都伸不出來。

　　記者隨後又來到該單元３樓的黃先生家。黃先生告訴記者，該居民樓每天只供兩遍氣，而且時間都不長，溫度也不高。據黃先生介紹，原來該單元樓下有一個小鍋爐為全樓供暖，２００４年進行了改造，撤掉了小鍋爐，改由道裡房產經營物業管理有限公司安松分公司負責供暖。但改造後供暖情況一直不好，室內溫度始終不達標，為此居民們多次找到供暖單位，但問題始終沒有解決。

　　隨後，記者與負責該居民樓供暖的道裡房產經營物業管理有限公司安松分公司取得聯系，一名姓呂的工作人員說，該居民樓供暖情況不好主要有兩方面原因，一是由於該居民樓處於供暖管線的末端；另一方面是由於該樓為老樓，居民家中的散熱設備已經老化，管線內結垢，導致散熱不好，所以室溫一直不高。針對此問題，該工作人員表示他們將延長每天鍋爐的燒火時間。該工作人員告訴記者，如果居民家中的室溫仍然不達標，居民可直接與他們取得聯系，他們將派工作人員到居民家進行檢查，解決問題。