東北網1月12日電　10日、11日，生活報對《個別業戶不交費250戶居民被斷水6天》做了連續報道。采訪中記者得知，長期以來，哈市的物業管理費用從0.15元到2元不等，各小區物業公司的服務范圍、服務水平等參差不齊。對此，居民們普遍認為，物業交費應該根據物業公司提供的服務來定價，遵照市場規律，實行明碼標價。

　　記者從物業管理部門獲悉，如今哈市物業正在醞釀『按質論價』，並有望在今年上半年內實現。

　　日前，哈市香坊區的趙女士反映，她所在小區的物業費收費標准是1.2元每平方米，可是與其僅一街之隔，物業服務范圍相近的另一個小區的物業費只有0.8元。對此，趙女士認為她所在小區的物業公司多收了物業費。但據調查該物業公司收費經過了物價部門的審核，屬於合理收費。對此，趙女士不明白，兩個小區的物業費為何相差如此懸殊。

　　哈市的徐先生說，他所在的道外區一小區的物業費是0.5元每平方米，但是物業公司每天只供三四遍水。而他的一位同事雖然也交納0.5元每平方米的物業費，小區卻是每天24小時供水。他疑惑地問，交納物業管理費，究竟能享受到什麼樣的服務？

　　對此，哈市物業管理部門的工作人員表示，最近經常能夠聽到小區業主反映，不知道該享受什麼樣的物業服務。為此，有的小區居民強烈要求物業公司降低物業費，可是物業公司降低了物業費後，業主又發現物業公司的服務也跟著打了折扣。該工作人員分析說，造成這種問題出現的主要原因是，目前哈市物業管理費用交納的標准不一。居民究竟該付多少錢，有關部門並沒有詳細規定。此外，目前的物業管理收費辦法不夠完善，交納了費用究竟該享受到哪些服務，應該服務到什麼程度，許多居民不甚明了。

　　哈市物業管理部門的工作人員建議，物業服務收費應該實行政府指導價和市場調節價相結合的形式。由政府規定相應的收費標准，並根據收費標准，將收費項目分為綜合管理服務、房屋管理服務、公共區域清潔衛生服務、公共區域綠化養護服務，共用部位、共用設施設備的日常運行、保養及維修服務等項目。每個服務項目再按服務內容、服務要求等情況分為不同等級，每一等級都有相對應的收費標准，設定最高限價作為物業公司的參考價格。建設單位或業主與物業管理企業應在服務合同中約定物業服務的內容、服務標准、收費標准、計費方式及計費起始時間、合同期限等內容。

　　該工作人員表示，目前物業管理部門正在就哈市的物業現狀進行物業調研，准備研究制定一個『按質論價』的可行方案，並有望今年上半年出臺。屆時，許多不必要的物業糾紛可以避免。