東北網1月24日電 19日到22日，中國網通(集團)有限公司黑龍江省分公司召開了2007年工作會議暨第一屆職工代表大會第二次會議。確立了2007年以戰略轉型為主線，加大創新發展力度，打造334工程，加快增強通信能力，同時開展『優質服務年』活動。

　　黑龍江網通今年將全力打造『334工程』即：打造三大網絡、三大系統和四大平臺。建設三大網絡即建設無線市話和NGN固話網絡融合的網絡、自動交換光網絡(ASON)、高帶寬的寬帶城域網和綜合接入網。強化三大系統即強化經營決策分析系統、BSS業務支橕系統和大客戶網管系統。打造四大平臺則是打造114電話導航業務平臺、NGN多媒體通信業務平臺、視頻監控平臺和寬帶商務平臺。

　　據悉，黑龍江通信今年的主要目標是：在集團滿意度測評中，客戶綜合滿意度不低於85分；集團以上企業責任投訴率低於千萬分之四；全省客戶投訴率低於萬分之四。此外，該公司還將進一步完善網上營業廳功能。

　　今年，黑龍江網通將按照中國網通集團公司的承諾：在年底前，實現用戶通過營業廳自助查詢、網上查詢等多種手段查詢市話詳單；在3月份推出同城移機不改號服務；在6月份全面實施預約服務，通過訂單式管理，逐步實施標准化和預約化為標志的普遍服務。