東北網2月16日電　記者15日從哈爾濱市交通局獲悉，從3日至昨天，市客運總站累計發出長途客車兩萬餘班次，平安運送旅客56萬多人次，同比增長3.5%，公路春運初步取得成果。

　　增運力，新購置車旅游車齊『補位』

　　今年的春運從2月3日開始，歷時40天。公路客運部門預測，今年春運期間輸送旅客量將超過160萬人次，客流高峰期日客流最高峰可達6.5萬餘人次。為滿足旅客出行需要，市交通局在保證常規線路正常運行同時，與龍運集團等大型運輸企業協調，儲備應急營運車輛200餘臺，兩大集團所購置的40餘臺新車及50臺旅游車也被『挪』作備用車。3日以來，市客運總站發送的加車已達1250班次。市客運總站還采取了非鐵路沿線和同方向班車線路不安排加車等辦法，有效緩解了南崗客運站等中心站的旅客運送壓力。

　　為化解大雪為春運帶來的不利影響，市交通局積極與省市有關部門溝通協調，在封閉的高速公路收費口開闢『長途客車綠色通道』，給予車輛放行便利。同時組織周邊市縣和非高速公路線路發班車發車1345臺次，運送旅客4.1萬人次，盡可能保證旅客出行。

　　保平安，營運車輛天天『體檢』

　　據了解，為確保安全運送旅客，市交通局、市客運總站在春運前就已組織人員對所有參加春運車輛及可能參加春運的車輛進行了安全技術和安全設備配置檢查，未達標車輛一律不得進站發車。春運期間，各客運站還對所有班車進行了日檢、半月檢、月檢，確保行車安全。

　　在客運站內，檢查人員還加強了易燃易爆和危險品的查堵力度，把牢進站口、檢票口和車門口等安全檢查關鍵環節；各客運站在保證旅客購票、等車、檢票和上車有序同時，努力避免了人多擁擠引發意外傷亡事故。為強化司乘人員安全意識，市客運總站還要求單程運距在400公裡以上(高速公路600公裡以上)的車輛，嚴格配備兩名駕駛員。

　　抓服務，購票退票都順暢

　　據悉，為方便旅客購票，市交通局與市郵政局合作，在全市130個郵政營業網點開展預售車票服務，預售票時間也由原來的3天改為可提前7天。在旅客流量最為售中的南崗客運站，售票窗口由原來的10個增至24個，售票和站務服務時間由原來的5至19時調整為3至21時，服務時間延至18個小時。為避免因大雪造成大量旅客滯留現象，市客運總站南崗客運站還連夜調集退票資金，增設9個退票窗口，組織旅客平穩有序地退票7000餘張，未發生旅客投訴事件。