新華網哈爾濱2月27日電 火車票的『一票難求』早已是春運期間的平常事，但許多在火車站售票窗口排長隊而購票未果的旅客還是在不斷地追問：『火車票到底都哪去了。』哈爾濱火車站負責人就春運期間『車票哪去了』的問題對記者進行了解讀。

　　據哈爾濱火車站黨委副書記於繼偉介紹，在客運淡季，哈爾濱市的100餘個鐵路車票預售點都能買到票，而在春運期間，鐵路部門為保證火車站的售票窗口優先出票，防止車票被囤積，對這些車票預售點都采取了技術措施，使這些售票點發售車票滯後於火車站售票窗口。所以在預售點想買到緊俏線路車票的可能性不大。

　　針對一些旅客在火車站售票窗口長時間排隊仍購票未果的情況，於繼偉解釋說，實際上一些緊俏線路列車的車票是很有限的，發票時每個窗口都像『搶票』一樣，只能保證排在前幾名的旅客有票，後面旅客沒等排到，票早就賣光了。

　　於繼偉以哈爾濱開往北京的特快18次列車為例說，全車18節車廂，除去兩節軟臥車、郵政車、行包車、發電車、宿行車、餐車等車廂，還剩11節硬臥車廂，這些硬臥票的實際發售數量只有500餘張，其中約20%要提前20天拿到全國聯網的鐵路售票網絡中銷售，全國各大鐵路售票處『誰搶著算誰』，在哈爾濱各火車站發售的只是其中的約70%。

　　於繼偉說，鐵路部門除哈爾濱火車站外，還要給哈爾濱東站、濱江站等其他火車站一定數量車票發售，這樣哈爾濱站所發售的火車票就會很有限。而哈爾濱站的售票窗口有40餘個，平均到每個窗口的車票也只剩寥寥幾張，這就使排了很長時間隊的旅客買不到票。