東北網3月7日電 購買的商品中獎了，但商家表示無法當場兌現獎品，可在次日送至消費者家中，可是一周過去，商家杳無音訊。昨天，哈爾濱市民李女士向記者反映了自己在家樂福會展中心店遭遇到的鬧心事。

　　市民李女士告訴記者，她一周前在會展中心家樂福店購買了一瓶娃哈哈牛奶飲品。由於口渴，李女士在付完款後將飲品打開。李女士看到飲品瓶身上寫著『即日起至2007年7月31日，在瓶蓋內找到「再來一瓶」，憑中獎瓶蓋即可在活動區域內的購買商店內免費兌換一瓶相同產品』。李女士隨後發現，自己購買的飲品的瓶蓋上寫著『再來一瓶』。

　　李女士隨後找到家樂福服務臺，出示自己手中的瓶蓋，要兌換一瓶。但家樂福相關負責人稱，雖然李女士中獎了，可是在家樂福商場內根本無法兌換，因為商家沒有把獎品拿來。李女士表示，貨架上擺滿了相同的產品，可作兌獎用，但對方堅持無法兌換。李女士說，不能馬上兌換，能否將獎品送到她距離家樂福不遠的家中。家樂福相關負責人記下李女士的地址並表示，可以將禮品第二天送到她的家中。然而，事情過去一周，家樂福會展中心店至今沒有與李女士取得聯系，更沒有把獎品送到她的家中。

　　李女士認為，一瓶飲料本來不算什麼，但是商家的做法卻讓消費者無法理解。記者就此事詢問了家樂福相關負責人，得到的答復是產品廠家沒有在家樂福店設置獎品。