東北網3月13日電 『欠費停機照收月租費』、『異地身份證件設負信譽度』、『服務中斷不承擔賠償責任』、『話費低不提供詳單查詢』……這些電信運營商經常使用的『霸王條款』近日得到糾正。3月15日，黑龍江省五大電信運營商將共同廢除不公平條款，啟用新版入網協議。

　　記者12日從省工商局獲悉，此次黑龍江省移動、聯通、網通、電信、鐵通五大電信運營商共推出新入網協議16份，新協議與舊協議相比均做了較大修改。按舊協議，運營商在約定用戶的權利和義務中都想方設法為自己免責，而新協議中則去掉霸氣，改『免責』為『告知』。舊協議強調經營者權利和消費者責任的多，新協議則體現了雙方權利和義務的對等。新協議還增加了一些約定的內容，『收費誤差雙倍返還』、『短信差錯先行賠付』、『SP業務定制由客戶確認』、『提供市話詳單查詢服務』等電信運營商最近推出的服務承諾也寫入一些電信公司的協議中。為便於消費者監督和投訴，新版協議都統一印有申訴電話(通訊管理局：12300，工商行政管理：12315)。

　　據了解，去年以來，全省工商部門開展了清理整治『霸王條款』專項執法行動。今年初，各級工商部門集中對電信行業進行了檢查，指出電信經營中存在『十大霸王條款』。這些不公平、不合理條款涉及強制服務、強買強賣、轉嫁經營風險、限制消費者變更和解除合同、妨礙知情權、單方享有合同的解釋權、濫用不可抗力免責、剝奪消費者的索賠權、免除法律責任、限制消費者的訴權等方面內容。這些不公平、不合理條款引起強烈社會反響，黑龍江省電信運營商受到很大的觸動，立即停止使用這些格式條款。黑龍江省五大電信運營商經過征求集團總公司意見、聽取消費者反饋、通過行業監管部門審查，推出了新版入網協議。

　　日前，新版入網協議已依法在工商行政管理機關備案，今年『3·15』開始陸續投入使用。