東北網3月15日電 日前,家住哈爾濱市南崗區西溝街的李福慶老人打算辦理固定電話綁定業務,結果被兩名登門服務的『電話局業務員』騙了200元錢。
今年75歲的李福慶一直想辦理固定電話與小靈通綁定業務。7日下午,一對男女敲開了李福慶家的門。二人自稱是電話局工作人員,登門服務。女業務員跟李福慶說,現在有一項優惠政策,只要預存300元話費,就能贈一部小靈通。李福慶同意了辦理預存話費綁定業務。女業務員熟練地輸入了一串號碼後,還耐心地告訴李福慶如何查詢話費。按照這兩名年輕人告訴他的方法,經過反復查詢,確認電話裡已存入了300元話費,李福慶痛快地把錢交給了他們。臨走時,兩名『業務員』承諾隔日把小靈通送來。
8日,等了一個上午的李福慶給業務員打了電話,對方表示,由於業務繁忙,小靈通得11日送到。但11日以後,李福慶再也沒有撥通過業務員的電話。李福慶撥通了收據(無公章)上的熱線電話,熱線服務員表示他們是『鐵通』公司,不是電話局,公司裡也沒有李福慶說的這兩個人。
中國鐵通公司哈爾濱分公司客服部部長畢彥偉介紹說,那兩名年輕人給李福慶辦的是長途卡與固定電話綁定,每一名用戶購買了鐵通17990長途電話卡都可以與固定電話綁定。鐵通公司長途業務『17991』綁定業務是一次性交100元可以打300元。如此算來,李福慶多花了200元。春節前,他們已接到一些關於舉報有人冒充鐵通公司業務員行騙的電話。目前他們已在客戶入網服務單上明確提醒市民,一定要當場撥打熱線電話核實工作人員姓名及工作證,還要注意開取的發票是否為正規發票。