東北網4月25日電 日前，國家旅游局和國家工商總局出臺了《中國公民出境旅游合同》(示范文本)，明確了旅行社組織游客參加出境旅游時雙方的責任和義務，並對游客意見較大的出境游購物等作出了詳細規定，若旅行社強迫游客購物，游客可要求其給予相當於團費20%的賠償。但記者調查了解到，目前部分旅行社所提供的出境旅游協議書有偏袒自身之嫌，多數規定以保護自我利益為主。

　　記者在國家旅游局網站上看到了新近出臺的《中國公民出境旅游合同》(示范文本)，要求旅行社應提供旅游行程計劃書，作為合同的一部分，其中應載明『住宿安排及住宿酒店的名稱、地點、檔次等級』、『用餐(早餐和正餐)的次數及其標准』、『購物安排(組團社安排的購物次數不超過行程日數的一半，並同時列明購物場所名稱、停留的最多時間及主要商品等內容)』等事項，計劃書用語須准確清晰，不應出現『准×星級』、『豪華』、『以××為准』等不確定性用語。但記者在一些旅行社的出境旅游協議書中看到，以上如用餐標准等游客希望出發前了解的內容，其用語含糊不清，游客很難知曉具體信息，其中還有諸如『以……為准』等被明確不應出現的字樣。此外，示范文本中提出的旅行社應向游客提供《境外自費項目表》等，也未有列明。