東北網4月30日電 『五一』旅游黃金周即將到來，為了應對將要到來的客流高峰，黑龍江省交通、旅游等部門制定詳細的應急預案。

　　公路運管部門將合理調配進站班車，在必要情況下，簽發臨時班車，緩解客流高峰帶來的壓力；對旅游區和事故多發的危險路段重點檢查，一旦出現惡劣天氣，立即啟動應急預案，及時發布路況信息。

　　哈爾濱鐵路局將加開部分線路臨時列車，應對節日期間客流高峰。

　　省假日辦要求各地在黃金周前及期間開展聯合執法，加大對旅游企業的監管力度，堅決查處『零負團費』等擾亂市場秩序的行為。

　　省旅游質監所對『五一』黃金周受理旅游投訴及市場檢查工作進行了布置，建立了投訴快速反應機制和預案，通過新聞單位、媒體網絡等渠道向社會公布24小時旅游諮詢、投訴電話，並與省消協建立了聯合互動處理機制，面向社會發放了旅游友情提示。