東北網5月27日電 『大病到醫院,小病去藥店』在一些市民中已經習以為常。一些人覺得有個感冒發燒、頭疼腦熱的小病,去藥店買一些藥吃了就可以了。殊不知,這樣自診自治存在著諸多隱懮。有資料顯示,我國有近1/3的患者自行到藥店買藥服用,由於缺乏專業藥師的指導,不合理用藥的患者約佔用藥者的11%以上。全國每年大約有19萬餘人死於吃錯藥。
新的《藥品流通監督管理辦法》5月1日已經開始施行,按照規定,市民在藥店買藥時必須有執業藥師在現場給予指導。記者近日對哈爾濱市部分藥店進行了實地走訪,結果發現藥店的執業藥師『芳蹤難覓』。有數字顯示,哈市每家藥店攤不上一位執業藥師。
記者暗訪:
藥店裡難見藥師
21日20時52分,記者來到中央大街的寶豐藥店。此時藥店已經下班,在臨中央大街的一個門口處設了一個夜間售藥窗口。窗口內一位穿白大褂的中年男子問記者要買什麼藥。記者稱嗓子和頭有些痛,想買點藥。值班的工作人員說:『你可能是感冒了,有炎癥,得消炎,吃點紅霉素或阿莫西林吧,要不就吃好一些的藥,來一盒阿奇霉素。』記者問:『哪個更適合呢?』他搖搖頭說:『不知道。』記者問:『您不是藥師嗎,怎麼還不知道呢?』他說:『我不是藥師,我們店晚上沒有藥師。』
21時10分,記者來到尚志大街的中華大藥房。一名值班的中年男子說:『感冒了就買××藥吧。』記者問:『有嚴迪嗎?』他說:『嚴迪有,好像不如這個,要買也可以。』記者又問:『我對胺類藥過敏,這兩種藥哪種不屬於胺類藥呢?』這名男子回答:『這個我不知道。』記者問:『您這藥店不是有執業藥師嗎?』他說:『白天都沒有藥師呢,別說晚上了,沒有。』
22日上午10時50分,記者來到道裡區新陽路上的鴻宇大藥房。記者說感到嗓子發堵,有些難受。一位女營業員說:『吃點中藥吧。』接著向記者推薦了三種中藥。記者又說想見藥師,詳細諮詢一下藥效和病情是否對癥。女營業員說:『我們這裡沒有藥師,原來有,現在沒有了。』
記者隨後又走訪了一些藥店,發現多數藥店都沒有執業藥師。當記者提出要買藥時,營業員們都很熱情,但當記者說想找執業藥師諮詢一下所買藥品是否對癥時,幾乎都被告知:『藥師剛出去』或『沒有藥師』等。面對繁多的同種類型的藥和營業員的『熱情推薦』,買藥者只能短時間內快速閱讀藥品說明書,或者向營業員詢問來確定購買什麼藥品。藥店的營業員雖然都經過培訓上崗,但在藥理、藥性等方面並不專業。尤其是夜間售藥,藥店往往只有一兩名值班人員,往往只能根據有限的經驗推薦一些簡單的常用藥,很容易給服藥患者造成安全隱患。
法規規定:
藥店必須配執業藥師
執業藥師是百姓安全用藥的一道『防火牆』,按照5月1日生效的《藥品流通監督管理法》的規定,藥品經營企業必須具有經過資格認定的藥學技術人員。藥店賣藥時必須有執業藥師在場指導。藥店配執業藥師的目的就是為了防止患者買錯藥、服錯藥。
據省藥監局有關人士介紹,執業藥師的工作是對醫院醫生開具的處方進行審核,而後進行正確調配和指導用藥。處方中如果有配伍禁忌或超劑量,應該及時與醫生取得聯系,或者要求消費者請醫生修改處方後方可銷售。另外藥師應該對患者提供用藥指導,特別是對使用非處方藥進行自我診療的患者進行指導。
為了保障消費者的用藥安全,執業藥師應該完整地保存顧客的用藥記錄,隨時檢查患者可能出現的不良反應,並向消費者完整詳細地說明用藥常識及注意事項。此外,執業藥師還應該隨時免費提供健康檢測,如體溫、血壓檢測等。在采訪中記者發現,目前哈爾濱市的藥店卻很少有執業藥師免費提供這些相關診查服務。
怪圈:
執業藥師數少於藥店數
記者從省食品藥品監督管理局了解到,截至2006年末,黑龍江省通過注冊的執業藥師共有3533人,而哈爾濱市的執業藥師僅有1787人,多數又分布在醫院和藥品生產企業,只有少數執業藥師在零售藥店工作。與此同時,記者從市藥監局審批處了解到,截至2006年11月底,哈爾濱市共有零售藥店923家、連鎖藥店974家,兩項合計各類藥店總數為1897家。就是說即使所有執業藥師全部分配到藥店,仍有相當一部分藥店沒有執業藥師。而有藥師的藥店因其『稀為貴』也不太可能把藥師安排在晚上值班。所以夜間售藥在藥品的安全管理上又出現了一個盲區。
據介紹,哈爾濱市執業藥師少的原因主要是當前藥師待遇偏低、不被認可等。一位不願透露姓名的藥店負責人稱:『藥店的營業額並沒有因為有了執業藥師就顯著提高,目前看好像有沒有執業藥師銷售額都差不多,所以聘不聘他們無所謂。』
據業內人士分析,執業藥師是通過國家認定的藥品專業人士,藥店配備執業藥師是長期的投資,藥店的競爭不僅是在藥品的售價上,今後將體現在藥品質量和購藥服務等方面上。從長遠看,有執業藥師的藥店將更能獲得百姓的認可,生意會更好。如果百姓認識到執業藥師的重要性,都到有執業藥師的藥店買藥,那麼不配備執業藥師的藥店銷售就會受到影響。這樣一來,執業藥師的隊伍就會很快發展起來。
據省藥監局人事教育處於處長介紹,針對黑龍江省執業藥師比較短缺的狀況,省有關部門加強了對報考執業藥師人員的培訓,以保證更多的人通過國家級考試取得執業藥師資格,同時省藥監部門又舉辦了3次統考,成績合格且具備相應條件的醫療工作者已經被授予從業藥師資格證書。目前哈爾濱市已經有1490名從業藥師,按照有關規定,這些從業藥師必須在藥店工作,可以有效地配合執業藥師指導患者購藥,盡快彌補人纔缺口,確保廣大市民用藥安全。