東北網6月21日電 一個冬天四五條棉褲輪換著穿，每天最多時要出十幾次跑水現場，主動把自己的手機號分發給轄區居民攬來數不清的『分外活』……對於老道外地區的百姓來說，不管是突然停水，還是出現跑冒滴漏，最先想到的肯定是哈供排水集團道外供水公司共產黨員服務隊隊長邵景澎。邵景澎像對待親人那樣，為老道外的百姓服務了29年，大家早已把老邵看成親人。

　　『只要將用戶家的事故當成自己家的事故來處理，就一定能贏得百姓認可。』邵景澎用朴實的話語闡述了自己的親人式服務理念。1978年參加工作至今，邵景澎一直從事供水管道維修工作。每次搶修中，他總是衝在第一線，冬天摸的是涼水管、夏天進的是髒水坑。為不影響事故區域百姓的正常用水，搶修時經常會帶水作業，夏天還好，衣服濕了洗洗晾晾就行。冬天棉褲濕了就很麻煩，邵景澎准備了四五條棉褲換著穿，經常是前幾條還沒晾乾，正穿著的又濕了。

　　老道外地區是老城區，老化、破舊管線多，有時一天要修好幾處漏，最多時達到十幾處。事實上，邵景澎和他帶領的搶修隊伍只負責老道外地區市政管線的維修、管護，但邵景澎為了解百姓之急，想方設法給自己『攬活』，他把自己的手機號和單位電話號碼印成服務卡，發給轄區內各個社區和需要重點幫扶的特困人群。日積月累，邵景澎攬來的『分外活』逐漸增加到本職工作的八成左右，並被百姓當作了親人。

　　去年『五一』，邵景澎因病住院，地靈街76號院居民打來求助電話，他二話沒說，拔下針頭立即趕到事故現場。居民們看到他手上還貼著點滴的膠布，阻止他下水作業，但他說什麼也不肯，硬是支橕著衝在搶修最前沿，連續奮戰了5個多小時，直至更換了新管線，恢復了100多戶居民的正常供水。這邊的搶修剛剛結束，老邵連午飯還沒來得急吃，手機又響了：北大六道街54號居民大院漏水了，老邵又馬上趕往現場……就這樣，邵景澎無怨無悔地為百姓服務，一乾就是29年。