東北網10月11日電 9日，香坊區召開了全區供熱工作動員大會，全面部署該區供熱工作，確定了室內溫度達到18℃以上；居民住宅室溫合格率達到98%；群眾滿意率達到98%的供熱目標。目前，香坊區供熱面積達到1771萬平方米,供熱戶數17.8萬戶。為了讓人民群眾都能住上暖屋子，該區將全面施行區、街、社區三級管理體系。

　　據了解，香坊區成立了區供熱管理機構，同時組建區供熱行政執法中隊，解決區級供熱管理行政執法權的問題，減少或避免供熱企業侵犯消費者權益及一些單位或個人私接供熱管線、損毀供熱設施等行為，並使這些違法違章行為及時得到糾正和處罰，從而依法維護供熱單位和人民群眾的合法權益，使供熱工作逐步走上法治化軌道。區供熱辦創辦了《供熱信息》，每周編發一至二期，及時發布供熱工作信息動態；各街道辦事處、鄉鎮供熱領導小組及區直有關部門定期報送供熱工作信息，及時掌握供熱情況。

　　另外，香坊區各街道辦事處、鄉鎮成立了供熱管理機構，對本轄區供熱情況摸底調查，上報各種統計數據，處理居民群眾反映的供熱問題和供熱投訴電話，做好來信來訪接待處理工作。各街道辦事處、鄉鎮供熱領導小組也建立了定期報表制度，定期向區供熱辦報送群眾投訴、供熱質量、熱費收繳、燃煤儲備等相關情況報表。

　　除此之外，香坊區充分發揮社區作用，開展供熱企業信用等級評定。在信用等級評定方面，堅持注重質量、注重社會評價的原則，把群眾的評價放在首位，通過供熱企業綜合信用評價工作，不斷提高全區的供熱質量。同時，進一步完善信用等級評價體系，對信用等級差、服務質量不達標的供熱單位實行分類管理，限期整改，並作為將來授予供熱特許經營權的准入條件。從嚴懲處供熱棄管行為，凡是發生供熱棄管行為的供熱單位，要堅決、永久將其驅逐出供熱市場。要加大對供熱企業的管理力度，建立供熱企業服務標准考評、住宅室溫監測和供熱質量責任追究制度，嚴肅查處違章供熱、用熱行為。