東北網10月19日電 哈爾濱市民王女士在今年3月買了一套經濟適用房，交款時同時交了進戶費4400元。15日，王女士到物業公司交包燒費時，竟被告知由於其沒有交進戶費而被拒收。現在，王女士將面臨著無法取暖的局面。

　　據王女士介紹，3月24日，她花17萬餘元在黑龍江省興達房地產開發有限責任公司購買了城東新居B區4號樓1單元701室。當天，售樓處代物業公司收取了進戶費4400元。售房合同上蓋的是『國營香坊木材綜合加工廠改造建設指揮部』的印章，出具的收費結算票據的印章為『哈爾濱日豐建築工程有限公司財務專用章』。售樓處的曲經理表示，幾天後給其蓋正式公章和換正式發票。隨後，王女士多次打電話詢問蓋公章和換發票事宜，曲經理均表示賬沒結完不予辦理。該樓一戶一栓，王女士見冬季將到，便去物業公司交包燒費，但物業公司工作人員卻表示，王女士沒有交進戶費，拒絕收其包燒費。王女士這纔得知，售樓處並沒有將她交的進戶費交到物業公司。王女士找到售樓處的曲經理，曲經理表示，與王女士類似的情況還有20餘戶，物業公司現在拒收這些業戶的進戶費。由於小區為幾家單位共同建築，現正在進行結算，結算後纔能給辦理正式購房發票和購房合同。物業公司王經理說，王女士將票據的印章換成正式購房發票和購房合同，纔能辦理進戶手續和交包燒費。記者看到，王女士交進戶費的收據上明確標明『暫代收進戶費，4400元。』印章為『哈爾濱日豐建築工程有限公司財務專用章』。

　　冬季就要到了，有關部門應從業戶的取暖實際情況出發，盡快解決上述問題。