東北網11月9日電　近日，生活報連續報道了哈市電子抓拍交通違法告知遲、交款難等問題，給車主帶來諸多不便。8日，記者就此采訪了哈市交警支隊支隊長孫秋實。

　　電子抓拍准確無誤

　　記者：近期有群眾對數字城管監控系統抓拍交通違法的合法性、准確性提出置疑，並提出對停車越線交通違法行為處罰過高的問題，請您給我們介紹一下有關這方面的情況。

　　孫秋實：電子交警自動抓拍系統的工作原理是：當交通信號燈處於綠燈或者黃燈時，電子交警自動抓拍系統不供電；只有當交通信號燈處於紅燈時，系統纔自動接電，同時完成自動抓拍的工作；當紅燈再次變成綠燈時，系統自動恢復了斷電的狀態。因此，自動抓拍系統是非常准確的。

　　電子交警自動抓拍系統對機動車不按交通信號燈規定通行的，通過路口遇停止信號時，停在停止線以內或路口以內的，以及機動車通過有燈控路口時不按所需行進方向駛入導向車道的三項交通違法行為進行自動抓拍。

　　對上述電子抓拍的交通違法行為，交警部門依法分別給予罰款200元記3分、罰款200元記2分和罰款50元不記分的處罰，這個處罰尺度是《黑龍江省道路交通安全條例》明確規定的。但通過執法實際情況看，闖紅燈與越線停車是兩個性質完全不同的違法行為，處罰尺度應當有所區別。目前，我們已把這種情況向省交警總隊報告，建議立法機關將越線停車違法行為的處罰標准適當降低。

　　開設處罰業務分站

　　記者：現在一些群眾反映，到交警支隊違法處罰大廳接受處罰時經常等候很長時間，非常不方便，請問，下一步交警部門采取什麼措施來解決這一問題。

　　孫秋實：這個問題確實存在。由於目前的處罰大廳辦公環境所限，有時會造成部分來接受處罰的群眾排長隊。從實際情況考慮，交警部門采取以下措施進行改進：

　　一是增加對外辦公時間。支隊處罰中心(南崗區永新街25號)實行每周6天辦公制，周六不休息。另外，午休期間也將安排不少於3個窗口繼續對外辦公。

　　二是調整車、駕管業務，實行一站式服務。從2008年起，交警部門將在車管處和駕管處辦公大廳分別開設處罰業務分站，將車、駕管和違法處罰業務捆綁，實行一站式服務。

　　三是加強工作紀律監督，提高各大隊辦公業務效率。也請廣大群眾監督，並舉報投訴。舉報投訴電話：0451—84513030。

　　多種查詢方便車主

　　記者：群眾一旦有了交通違法行為，將如何進行查詢和獲知。

　　孫秋實：對電子交警抓拍的交通違法行為，我們目前采用六種告知措施：一是郵遞。由政府出資，委托郵政部門發普通信件郵遞。二是電話告知。由郵政部門用電話通知車主。三是登報告知。由交警部門在哈市主要報紙刊登抓拍信息。四是通過駕駛員協會網上查詢。此服務僅限於會員。五是在市區處罰中心和各處罰分站大廳查詢。六是通過通信公司發送短信查詢。

　　關於有些車主反映交通違法信息告知不及時的問題，主要有以下兩個原因：一是在這期間，由於省、市交通違法處罰系統合並昇級，此間抓拍的交通違法行為需要由新的系統重新認定，造成告知積壓；二是部分車主登記記錄地址不准、電話號碼變更，告知書無法送達。

　　針對這些問題，交警部門將采取以下措施：

　　一是由政府出資，建立免費查詢交通違法行為記錄網站，初步擬定於本月20日正式開通。屆時，將通過公告的方式向社會公布網站網址和查詢方式。

　　二是實行機動車檢車地址及通信重新認定制。針對部分車輛所有人地址變更的實際情況，要求車管部門在進行車輛檢驗和辦理車管業務時，對通訊地址進行調整認定。

　　三是實行普通和快遞互補的郵遞方式，按車輛登記記錄發布通知。

　　四是通過在報紙上發表公告的形式告知。從2008年起，每月通過報紙公告交通違法記錄，延遲時間不超過一個月，超過這個期限的視為無效，將不再處罰和記錄。如10月份的違法行為，必須在11月份以內公告告知，超過11月份視為無效，請機動車駕駛人注意查詢。以上告知和查詢服務全部對群眾免費。