東北網11月13日電 8月20日,哈市消費者田女士和朋友一起在位於南崗區寬城橋上的川友飯店就餐時在米飯和水煮魚中發現蟑螂。經南崗區消協調解,雙方協商由川友飯店賠償消費者1500元,但田女士至今沒有拿到賠償。
據田女士介紹,她和四個朋友一起去川友飯店就餐,由於當時很餓,菜還沒上齊,就開始先吃米飯,但沒想到米飯吃了一半就發現一個蟑螂,所有人都惡心得吃不下飯了,菜也沒吃幾口。後來在水煮魚中也發現一個不太完整的蟑螂,他們找來服務員埋單,在要求開發票時遭到拒絕,雙方引起爭執,並撥打110報警。
哈市南崗區消協有關負責人告訴記者,經過消協調解,雙方協商由川友飯店賠償消費者1500元。但川友有關負責人並沒有按照雙方協商約定履約。田女士將此事舉報到哈市南崗區衛生監督所,衛生監督所對川友飯店處以1000元罰款。
11月6日,記者聯系到川友飯店領班經理李先生,而李先生稱他是新來的,不清楚田女士說的情況,當時處理投訴的那位李經理目前休假回老家了。記者幾次撥打李經理的電話,一直無人接聽。
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