【圖片說明】圖為道裡區安康街44號203室李妻穿著羽絨服，暖氣冰冰涼。

　　編輯同志：

　　我是一名供暖員，負責南崗區花園街一帶300餘戶居民和公企的供暖工作，供熱面積達26萬平方米。我盡心盡力地給居民和公企供暖，居民家平均室溫達23℃，從來沒有居民上門找過我，反映室溫不達標問題。

　　我自家居住在道裡區安康街44號203室，近兩年來，冬季供暖期我家室溫從未達過標。我理解供暖工作，未找過供暖單位。近來，家中室溫只有12℃，我心裡不是滋味，十分困惑：同樣的供暖工作為何如此不同？

　　哈熱力公司10號換熱站李先生

　　調查附記：

　　16日，記者來到道裡區安康街44號202室趙家。趙的女兒正在睡覺，蓋了兩雙被子。記者摸趙家一居室暖氣溫乎，溫度計顯示室溫為12℃。在203室李家記者看到，廚房的溫度計顯示室溫為12℃，廚房暖氣片下半部分冰涼。李妻在家穿著羽絨服，腰間揣了一個電熱寶。她說，她家包了保溫門，進戶的暖氣管還挺熱，可大屋、兩個小屋和廚房的暖氣片卻越來越涼，室溫平均13℃，凍得腰疼病犯了。負責安康街44號居民樓供暖的換熱站工作人員說，換熱站出口溫度是42℃，居民家回水溫度32℃，居民家暖氣不熱，室溫不高，他們也沒辦法。李說，他明白供暖調溫的原理，天冷時供暖出口溫度應達60℃，回水溫度為50℃，居民家室溫白天纔能達18℃，晚上達16℃，要不老居民樓室溫更不能達標。

　　哈華能集中供熱有限公司有關工作人員表示，他們將盡快協調負責供暖的換熱站，提高居民供暖室溫，讓居民住上暖屋子。