東北網12月21日電 哈爾濱市南崗區潔淨街54號4單元702室陳大娘家溫度始終不高，多次找到物業、供暖單位，得到的答復卻是與其無關。陳大娘很無奈，她不知道究竟由誰來為她家的溫度負責。

　　據陳大娘介紹，該樓其他居民家室溫都能達到20℃，唯獨她家的溫度從來沒超過15℃。天氣冷時基本保持在12℃，老兩口冷得沒轍了，只好找到供暖單位反映情況。可供暖部門檢查後，認為是屋子不保溫造成室溫低的。隨後她又找到物業，對方卻說屋內沒出現黑斑，就不算透寒。

　　南崗房產經營公司第四分公司工作人員張某介紹說，陳大娘家保溫與否很難界定，他們需要到現場進行調查後纔能確定維修方案。負責該地供暖的南崗第二供暖分公司文教站韓站長說，他們到現場檢查後發現，屋裡暖氣是熱的，其他鄰居家溫度都達標，只有陳大娘家溫度低，因此懷疑屋子不夠保溫。供暖部門的建議是加做保溫層，或者在屋內增加暖氣片。