東北網12月28日電 哈爾濱市道外區東北新街129號、131號多位居民通過社區向記者反映，家裡的溫度太低了。

　　26日上午，記者來到道外區東北新街129號4單元301室的黃先生家，暖氣摸起來溫乎，溫度計顯示室溫為15℃。203室包女士家是15℃。居民們說，這在整個小區已經算得上是『高溫』。3號樓2單元102室姜大爺家支上了『土暖氣』，室內點起了爐子。姜大爺告訴記者，因為太冷屋裡呆不了人，他在屋裡點爐子有10天了。131號5號樓1單元101室室溫只有11℃。206室劉家只有10℃，劉先生在家裡穿著羽絨服。302室86歲的岳大爺和87歲的原大娘在家裡都穿著兩層棉衣。306室的徐大爺患病臥床，穿著棉褲、棉衣還要蓋著被，老伴兒82歲的楊大娘因為家裡冷，在家裡也只能蓋著棉被，牆壁冷得直返霜，家裡點著電暖器纔勉強12℃。記者又來到東北新社區，社區主任告訴記者，許多居民都因冷得受不了，被凍跑了。有的居民白天家裡冷，就跑到社區來暖和，社區也曾到居民家看過，300多戶居民家大部分溫度都比較低。

　　社區主任、居民代表與記者一起來到換熱站。換熱站內的系統顯示，一次網給水進水為82℃，回水為52℃；給居民換熱後，二次網給水為50℃，回水為41℃。工作人員告訴記者，這個溫度是標准溫度，熱送到居民家應該沒有問題。振江站張站長說，這裡的房子是上世紀九十年代建的，管線老化，且沒有分戶供暖，供暖管線內水垢較多。因此，該小區供暖後居民反映室溫較低。如果想解決此事，就必須更換居民家的供暖管線。但更換供熱管線的事情，應由集中供熱的華能解決。