東北網1月30日電 記者從有關方面了解到，因已發出的4趟T238次列車在南下或返哈途中受阻，另一趟T238次列車在途中，原定昨天19時09分從哈爾濱火車站發出的T238次哈爾濱至廣州的列車停運，預計今天深夜可能返回的一趟列車在稍事整備後會立即發出。

　　24日發出列車至今未歸

　　據了解，在24日至28日5天時間裡，哈爾濱鐵路局連續發出了5趟T238次列車。至記者發稿時止，除28日發出已運行至河北石家莊一帶的T238次未進入受災區域運行正常外，其他4趟列車均不同程度受阻，其中受阻最嚴重的是24日發出的列車，至記者發稿時止仍滯留在湖南區段。

　　記者昨天下午電話連線該趟列車車長康平獲悉，該趟列車從哈站發出後，在京廣線上一路南下，到達湖南境內韶關至郴州間時因當地電網出現故障而受阻，火車開始處於停停走走狀態。至終點站廣州站時，該列車已晚點32個小時。在廣州站停留1小時，稍事整備後，該趟列車於28日凌晨3時啟程返哈，但在開行5小時之後再次受阻。至昨天16時，該趟列車仍受阻在韶關至郴州區段的樂昌站、坪石鎮站一帶。據了解，這趟列車共運載旅客1790人，超員85%，由於人多、受阻時間長，部分旅客一度情緒不穩、圍攻乘務人員。一名婦女還因身體虛弱而在樂昌站提前下車。至記者發稿時止，車上旅客情緒已穩定，食物和水供應有保證。

　　另有3趟車南下受阻

　　據了解，25日從哈站發出的載有896名旅客南下的T238次列車，目前尚未通過湖南區段，受阻在株洲至衡陽之間。至昨天中午，該趟列車已晚點60個小時。

　　26日從哈站正點發出的T238次到達鄭州附近時就開始受阻，受阻時間約18個小時。在接到鐵道部命令後，一直在京廣線上南下的該趟列車，隨後從湖北武昌站迂回繞行至京九線，並於昨天下午抵達廣州站。繞行途中，計劃前往衡陽、株洲、韶關一帶的469名旅客在武漢站提前下車，並拿到了剩餘行程的退票款。27日哈鐵局啟用備用車體、臨時編掛的T238次，在行至河南安陽至鄭州一帶時受阻在衛輝站。至昨天中午，該趟列車已晚點18個小時，車上載客1091人，記者通過連線一位車上乘客得知，車上開始出現缺水情況。

　　乘務員買蔬菜供應旅客

　　據哈鐵有關負責人介紹，在24日發出的T238次列車受阻後，哈爾濱鐵路局立即啟動了應急預案，車上乘務人員組成了應急組、服務組和安全組，全力做好車上旅客的安全和服務工作。為方便旅客及時與家人通報情況，該趟列車將投訴電話免費提供給旅客，一些乘務人員還將自己的手機借給旅客使用。在廣州站，該車儲備了較多的米、面、油，但因蔬菜供應有限，乘務人員一度在列車受阻時下車到當地農戶家中收購蔬菜。目前，該趟列車上餐車食品供應有序，車上食品均零利潤銷售，22名經濟困難旅客還得到了免費盒飯、粥等供應。

　　據了解，T238次列車共有8個服務班組，除目前在車上的5個班組200多名乘務人員外，另外3個班組的100多名乘務人員正在地面24小時待命，一旦有車體返哈，哈鐵將迅速整備，換人不換車，使列車立即折返。

　　另據了解，受雪災影響，昨天，哈爾濱至溫州的K554次、K58次開始輕度受阻。