東北網3月11日訊 10日，哈爾濱市市民周女士在一商場乘坐滾梯時，皮風衣突然卷進滾梯扶手中，她趕緊往外扯，結果扯出了個大口子，商場拿出200元以示安慰。

　　10日14時許，記者來到道裡區哈爾濱燕莎奧特萊斯商場客服辦公室。周女士告訴記者，今日13時許，她來到該商場購物，從一層乘滾梯准備上樓，由於商場內比較熱，她把皮風衣敞開了。滾梯上到一半時，她突然感到身體向右傾斜，一看，衣服竟卷進了滾梯扶手裡，她趕緊用力把衣服往外拽，衣服被拽了出來，但撕開了個大口子，一件2000多元的衣服就這麼報廢了。記者看到，周女士的皮風衣從兜子處撕開了一個三角形的大口子，修復起來比較困難。周女士提出，讓商場更換一件價位相同的衣服，或恢復原樣，商場表示無法做到。

　　商場一位女工作人員告訴記者，事情發生後，滾梯維修人員進行了檢查，發現滾梯並不存在問題。商場考慮到耽誤了周女士不少時間，出200元以示安慰。