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中寶負責人未現身 消協:消費者有權要求雙倍賠償
2008-03-13 10:01:45 來源:東北網-新晚報  作者:胡玥
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  東北網3月13日訊 《『中寶酒店』突然關門停業》見報後,又有數十位消費者來該酒店索要訂金。酒店負責人電話仍處於關機狀態。

  應雙倍賠訂金

  昨天上午,市民孫先生看到報紙後,一早來到『中寶』酒店,他氣憤地和酒店服務人員爭執起來。他的婚宴就定在了5周後,現在恐怕只能推遲婚期。他打電話定好自己的禮儀公司,禮儀公司告訴他,要改日期,算毀約,訂金扣一半。對於這部分損失,孫先生要『中寶』賠償,但被拒絕。和孫先生一樣,來這裡的很多消費者都要求見『中寶』的負責人,他應該出來給大家一個說法。記者從消協了解到,根據《中華人民共和國擔保法》,經營者因自身的原因導致消費者利益受損,違反了合同訂金方面的規定,應以雙倍金額返還給消費者。被『中寶』毀約的消費者,有權利索要雙倍賠償,相應彌補婚宴作廢的後續損失和麻煩。

  『爽約』婚宴屢有發生

  昨天下午,市民孫女士打來電話,她說,她不是『中寶』的『受害人』,但和這些消費者有相同的經歷。2004年10月,當時她准備結婚,酒店定在了大成街上的『生態酒店』,沒想到,還有一周結婚時,『生態酒店』突然關門。而且沒有通知、也沒退訂金,讓她措手不及,後來婚期不得不改。訂金、通知親友的電話費等直接損失就達到了2000餘元,婚禮也沒有達到預期效果,給她留下了一生的遺憾。後來,她和其他被坑的10幾位消費者,奔波公安、工商、法院等各個部門,也沒有人接管。孫女士呼吁,『酒店不能只想著賺錢,也該為消費者負些責任,同時也希望執法者,能多主動幫助一下消費者,給消費者維權鋪些路。』

  據記者調查,從去年1月至今,哈爾濱市被新聞媒體報道的同類事件約有近10起。

責任編輯:宋巍