編輯同志:
我年過七旬。近日為了交煤氣費,我先來到太平橋附近的交通銀行,結果被告知聯不上網;又去太平橋附近的建設銀行,被告知必須交100元以上,不足百元不能在窗口交費;我來到軍工院內的工商銀行,被告知窗口不能辦理交費業務,如果要交費可以辦張銀行卡,再到機器上自己交費。連跑了三家銀行,也沒交上煤氣費。我跟其他的老年人在一起說起此事,許多老人都有同感。現在,網上交費、電話銀行交費等等現代化的交費方式越來越普遍,但對於我們這些上了年紀的老人來說,卻不容易接受。希望銀行考慮到老年人的接受能力,在銀行開設專門的老年人窗口,方便老年人辦理業務。呂玉明
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