東北網6月12日訊 一邊是銀行系統顯示房貸早已結清,一邊卻是個人信用報告顯示有10次逾期記錄。市民李欣莫名其妙上了信用不良的『黑名單』,卻找不出是誰『黑』了自己。現在,她不但不能再申請信用卡,連買房子的願望都要『泡湯』。
日前,急於辦一張信用卡以備出差用的李小姐在建行申請信用卡時被工作人員告知,她有10次逾期還款記錄,屬於信用不良客戶,無法申請該行信用卡。
幾天後,李欣到招行申請房貸時,再次被告知她信用記錄不良。早就看好一套房子的李欣在最後關頭被打擊了一把,『申請不到貸款我就得放棄那套房子』。
為了徹查自己的『信用』,李欣先打了自己招行信用卡的查詢電話,對方在查詢還款記錄後告訴她:還款記錄良好,並無逾期。
無奈之下,李欣又讓為她申請貸款的招行工作人員查看了自己的個人信用報告。結果她發現,10次逾期還款竟然來自她幾年前的一筆公積金貸款。
李欣告訴記者:『這筆貸款是2004年在建行辦的,次年就全部結清了。當時我就拿到了銀行的結清證明。』可現在報告卻顯示她的賬戶狀態不是『結清』而是『正常』,並且還有10次逾期和402元的當前逾期總額。
一頭霧水的李欣來到建行,工作人員在系統中卻查不到她的貸款記錄。該工作人員解釋『已經結清的賬戶,系統就會銷戶。』
既然已經結清貸款,為何還會出現逾期?對此,建行系統管理部的楊科長表示,信用記錄是央行建立的個人信用信息系統,『系統資料來自各商業銀行的定期上報』。不過楊科長認為,既然建行系統顯示欠款已經全部結清,客戶當時也拿到了結清證明,『那就是央行系統的問題了』。
李欣認為,自己的信用記錄被『黑』,不但給她的生活帶來麻煩,更給她造成信用損失。她將通過法律途徑來保護自身權益。