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防水手表接連進水 消費者要求退貨遭商家拒絕
2008-07-03 10:45:03 來源:東北網-新晚報  作者:胡玥
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  東北網7月3日訊 高檔商場買回可防水的高級手表,戴上洗手卻接連進水,一年內修了四次。消費者要求退貨,商家卻只認修、不認退。

  去年6月10日,消費者楊先生在新世界商場花1128元,買回一款DH牌手表,銷售員聲稱這款手表馬上就要不賣了,現打折出售。並說這塊表防水深度為50米。楊先生買回戴了兩個月,發現這款手表有進水的現象,尤其每次洗完手,水霧就會增多。他分別在去年9月26日、10月28日和今年4月7日,又三次送修了手表。這款表不但無法正常佩戴,還給楊先生的工作生活增添了很多麻煩,楊先生要求退貨,卻遭到拒絕。

  楊先生日前將此事投訴到南崗區消協,消協調解人員找到商場負責人,負責人稱這款表現在已經撤櫃了。代理這款手表的商家也不肯為楊先生退貨,只同意修理。消協認為,按照《消法》,若商品在保修期內維修兩次以上,商家有義務滿足消費者的退貨要求。消協對此提醒消費者,最好不要購買即將撤櫃的打折、處理商品,若發生質量問題,會給維權帶來不便。

責任編輯:宋巍