東北網7月23日訊 日前，哈爾濱市消費者汪女士向本報反映，14日，她在新世界百貨商場六樓的思妍麗美容護膚中心做激光去斑時被燙傷，經診斷為Ⅱ度燙傷。由於需要敷藥治療，導致她不能正常工作，還導致很大的精神傷害。對此，思妍麗美容中心表示，汪女士的燙傷屬於個體差異，他們只負責承擔醫療費用。

　　汪女士告訴記者，她從2007年8月12日開始在該美容中心做美容，從今年6月開始，她開始做光熱儀去斑美容。7月14日，就在她進行第三次美容時，卻被意外燙傷了。汪女士說，當時她感覺有點疼的時候，就要求停止光熱儀美容，但美容師並沒有按照她的要求停止，還說沒事。出現燙傷後，美容師也沒有及時給她做燙傷護理，導致她臉部出現紅腫，回家後面部出現水泡。

　　7月15日，汪女士找到該美容院，在一位美容師的陪同下來到哈爾濱市第五醫院進行檢查，經診斷為顏面燙傷Ⅱ度。她拿著診斷書找到該美容中心，美容中心有關負責人表示，她的傷勢不是很嚴重，屬於正常范圍之內，不承認屬於醫療事故，並強調汪女士的燙傷屬於個體差異和自身的膚質有關。汪女士告訴記者，由於臉上需要每天敷藥，她至少一個月不能出門工作，而且水泡結痂脫落後，能否留下色素沈積疤痕現在還不確定，她將會在面部皮膚康復之後看會出現什麼後果來確定索賠金額。

　　21日，該美容中心有關負責人告訴記者，他們上海總公司已經開始為汪女士支付醫療費用，而且他們也派了美容師為她提供上門服務，但對於汪女士提出的誤工費和精神損失賠償並沒有明確答復。