東北網7月30日訊 《狗咬人有了責任險》見報後，有市民詢問，一旦被狗咬傷，報案、理賠時需要注意哪些事項？記者請保險業人士就此進行了解答，並提醒市民，有兩種情況屬於免賠責任。

　　哈爾濱市人保財險有關人士介紹，市民被上了保險的狗咬傷之後，要立即去醫院處置傷口，同時狗主人撥打保險公司的報案電話，並告知傷者所去醫院的地點，保險勘察人員會到醫院為傷者照相留存資料，然後還要為傷人的狗照相。傷者處置傷口後，還需要到轄區派出所開具證明，證明被狗咬傷的全過程。之後，可以到保險公司索賠。索賠時需要帶以下材料：派出所證明、醫院門診手冊、疾病預防控制中心的接種卡、疫苗收據、准養卡復印件、免疫證復印件、保險單復印件以及被保險人和傷者的身份證。備齊以上材料後，通常在10天內就可以領到賠款了。

　　保險公司人士還提醒市民，有兩種情況不在賠償范圍之內：第一是被保險人的直系親屬被狗咬傷，不予賠償；第二是和狗長期在同一屋居住的人被狗咬傷，不在賠償范圍之內。同時，犬類責任險保障范圍是人被狗咬傷，寵物之間的傷害以及狗被外界傷害如交通事故等均不在賠償范圍內。