東北網8月20日訊 近期，哈爾濱市工商局『12315』指揮中心接到10多起消費者關於超市標價與結算實價不一致的申訴。『12315』提醒消費者，在超市購物時要留意電腦小票，謹防『特價』陷阱。

　　市民林女士於6月12日在哈市某大型超市購買了『特價』排骨，結算時卻發現計價是以原價計算的。她找到超市工作人員反映，工作人員連說『記錯價了』，並馬上按『特價』重新進行了計價。幾天後，林女士再次來該超市購買了『特價』排骨，回家後發現，竟然又是按原價結算的。林女士一怒之下將該超市投訴到了『12315』，經當地工商部門協調，超市將多收林女士的錢全部返還。

　　從『12315』指揮中心接到的此類投訴情況看，『特價』陷阱主要體現在：一是標明『特價』，實際以原價結算；二是將原價商品故意標為『特價』商品；三是抬高原價，進行虛假『特價』促銷；四是標明『特價』區域，但故意將一些原價商品擺放其中。

　　『12315』指揮中心提醒消費者，在商場購物時，首先應當看清楚商品的標價，特別是標明『特價』類商品的價格標簽，如果確屬打折商品，應當有原價與現價的標示。在付款時留意電腦小票上的價款是否與所標示的價格一致。當出現標價與實收價不一致時，應當及時向有關工作人員反映，消費者有權要求退還差價或者退貨。如果消費者有證據證明商家在價格方面確實存在欺詐，可以及時向『12315』指揮中心申訴舉報。