東北網8月22日訊 近日,道裡區安國街附近的居民們碰上件蹊蹺事:在一個月的時間裡,先後有兩個自稱『煤氣公司』的人上門收取燃氣保險費。雖然大部分居民最終只買了一份保險,但大家弄不明白到底哪種保險單有效。
家住道裡區安松街的市民張先生反映說,6日上午,一自稱是『煤氣公司』的女子敲門,說收取煤氣保險費。對方出具了『中國大地財產保險股份有限公司』的『居民用戶管道燃氣保險定額保險單』,張先生沒懷疑,給了對方10元錢。沒想到的是,17日上午,煤氣公司的抄表員查看煤氣表後,提出要收『煤氣保險費』。張先生說已經交過了,對方告訴他:『你上當了,那些人不是煤氣公司的,你買他們的保險沒用。以後只有從我這買纔有效。』張先生感到心裡沒底,一問鄰居,也都遇到類似的情況,兩家的保險單都有人買,有人乾脆『雙保險』,買了兩份。
21日,記者電話采訪此事。中國大地財產保險股份有限公司哈爾濱分公司太平支公司總經理王建民答復稱,買保險是自願的,在該公司投保絕對有效。業務人員都佩戴胸卡,沒有必要冒充煤氣公司的人。很多住戶很可能將『收煤氣保險費』誤聽成『煤氣公司』。煤氣公司本身沒有做保險的資質,所收的保險費也是為與其合作的保險公司代收。用戶可以通過保險金額等服務進行對比,自主選擇喜歡的公司投保。同時按照有關規定,用戶即使買兩份保險單,在發生意外後也只能獲得一份賠償。王經理說,用戶如果不滿意,可以隨時退保。
記者隨後采訪哈爾濱燃氣化工總公司及道裡區供氣管理二處得知,該公司今年與陽光和中國人壽兩家保險公司合作。抄表員利用工作條件為保險公司代收保險費,這是完全合理的。該工作人員表示,不能說用戶在其他保險公司投保就是上當。但在和燃氣公司合作的保險公司投保,會在履行保險責任時更加便當。同時為防止不法分子冒充煤氣公司騙錢,所以讓抄表員代收保險費,也是出於對用戶安全的考慮。
記者在安松社區采訪中發現,很多居民都遇到了兩次收取煤氣保險費的問題。居民就此議論說,交煤氣保險費是好事。既然兩個部門都合法,保險單都有效,收費人就更應該明確自己的身份,同時說明保險的種類和金額等事項,並且要遵守自願的原則,不能為了創收就讓居民一頭霧水,甚至誤導。如果由此導致居民交雙份保險,蒙受經濟損失就更不應該了。