東北網10月22日訊 哈爾濱市政府規定20日開栓供熱後，記者從哈市城管監督指揮中心、哈市政府網站了解到，兩天來供熱問題成了市民關注的焦點。

　　記者從哈市城管監督指揮中心『12319』城管監督熱線了解到，20日開栓供熱以來該熱線非常忙，接到的大部分電話都是關於供熱諮詢和供熱投訴的。其中舉報暖氣不熱、跑冒滴漏的佔多數。該熱線的一位工作人員說，雖然哈市政府要求20日必須開栓供熱，但仍有部分供熱單位沒有按時開栓。他們已把情況反映給了相應的供熱管理部門。

　　哈市政府網站『百姓談』欄目裡這兩天供熱諮詢、供熱投訴的帖子很多。20日至21日16時，欄目裡共有160條帖子，其中有56條是關於供熱的。網友『包燒超級差』留言說，香坊區旭東小區東光廠家屬樓20日晚只供熱1個小時，暖氣不熱。網友『無奈』留言說，道裡區鄉政街90號院的房屋暖氣到21日仍然冰涼。

　　諮詢供熱問題的網友也很多。網友『紅雲』說，江北世紀花園小區的房屋是節能房，供熱單位供熱成本降低了，但取暖費卻一分沒少收。希望有關部門出臺與節能房配套的收費政策，維護節能房屋業主的權益。

　　記者從哈市供熱主管部門了解到，哈市道外區開源小區原有的供熱企業在供熱前已退出，導致該小區20日沒有按時供熱。目前，哈爾濱物業供熱集團下屬的道外房產經營公司已經接管。據道外房產經營公司負責人介紹，他們正在積極搶修破損的管線，力爭早日開栓供熱。