東北網10月27日訊 呼蘭區利民開發區志華商城小區7棟樓沒有開栓供暖，這兩天氣溫降低，用戶冷得受不了。

　　志華商城小區7棟樓於先生反映，2005年，他購買了該門市房。2007年，用戶把熱費交給了志華物業公司，供暖由志華物業負責。目前，用戶准備交納熱費，志華物業工作人員卻說，今年供熱移交給星辰熱力公司了，他們不再收取熱費，由『星辰』負責收取熱費。用戶們到『星辰』交納熱費，『星辰』收費部負責人王某答復，他們不能收取7棟樓用戶個人的熱費，應統一收取。

　　23日，記者來到志華商城小區。進入7棟103室，感覺室內冷颼颼，暖氣冰涼。102室不僅冷，而且下水管道返水，泡了牆體。用戶說，至今未開栓供暖，用戶交熱費都無人收。

　　星辰熱力公司負責人王某說，負責開發志華商城小區的省宏信房地產公司拖欠他們熱費千餘萬元。由於7棟樓沒有進行分戶供暖，加之去年『宏信』未交納20%的停熱損耗費，今年他們還准備按照停熱處理，只收取20%的熱能損耗費。如果『宏信』交納拖欠的熱費，對7棟樓進行分戶改造，他們則收取熱費，即開栓供暖。志華物業畢經理與『宏信』有關負責人通話，對方答復『宏信』不拖欠『星辰』熱費，並告訴記者和用戶，應到開發區管委會熱力辦去找，以解決此事。

　　對此，呼蘭區利民開發區管委會熱力辦萬主任說，目前，由於自來水供不上志華商城小區暖氣水，小區居民樓的暖氣也多半不熱。7棟樓沒開栓供暖事出有因，他們也沒能力協調此事，只能是住戶自己找各方，自行解決問題。用戶們說，『宏信』與『星辰』之間存在的問題，不該轉嫁到用戶身上，更沒有道理刁難用戶。