東北網10月28日訊 記者從市公安局消防支隊獲悉，消防部門日前推出了7條便民服務新舉措，公布了消防業務諮詢服務熱線，接受市民諮詢。

　　據了解，消防部門推出的7條便民服務新舉措分別為：建築工程受理一站式服務、技術交流面對面服務、重點工程現場辦公、重大工程跟蹤服務、『兩棚一草』工程24小時綠色審核、重點工程提前介入驗收和加強群眾來訪接待、完善消防服務熱線。消防部門建立和完善了各級信訪工作制度，設立接訪室和領導接訪日，實施接訪登記反饋制度，同時向社會公布消防業務諮詢服務熱線(82609024)，在哈爾濱消防網上開展網上受理火災隱患和消防違法行為的舉報、投訴。