編輯同志：

　　我是哈爾濱市道裡區經緯街243號地下室旅店業主。由於樓內自來水管線年久老化出現漏點，造成24小時不間斷跑冒自來水現象，為了防止水淹屋內，我在地下室門口處挖出一個水槽用水泵向外抽水，把水排到道邊的排水井內。這種情況不僅給居民生活帶來不便，而且24小時不間斷流水，一淌就是兩年，浪費了大量水資源。對此我曾找過有關部門，可問題始終沒有得到解決。希望有關部門徹底解決我們樓自來水跑冒問題。市民宋先生

　　記者調查：

　　24日11時許，記者來到道裡區經緯街243號處，在地下室的旅店外看到，一條水管從該旅店地下入口處的水槽接出並連到路邊，從水管內流出的水一直排到道邊的排水井內，記者上前用手接觸管內流水仔細觀察，發現水質清澈無味。據該旅店業主宋先生講，他曾聯系過道裡自來水公司、供暖公司、12319市民投訴電話、工程街道辦事處社區、當地派出所等10多家部門，可他們推來推去，一拖就是兩年，問題始終沒有得到解決。前些日子他找到安松物業房管四所，對方稱因為自來水管線漏點處在地下室與一樓樓面的夾板處，需要把樓上的地面打開找到漏水點後纔能更換自來水管，但因為一樓商家以破壞地面為由提出很高的補償要求，造成問題遲遲未能解決。宋先生說：『自來水就這樣天天24小時不間斷流淌，平均每天浪費掉10多噸水。』

　　記者采訪了道裡區供水公司調查科一工作人員，她稱只負責市政自來水乾線，居民家中自來水跑漏問題還應找物業部門解決。記者采訪安松物業房管四所管理科李科長時，他說，小區物業公司對這裡的問題曾拿出兩套解決方案，一是將一樓地面打開更換自來水管；另一個是將自來水管線變明管接到各居民家中，可這些辦法均遭到周圍商家和居民的反對並拒絕配合，物業方面也很無奈。李科長表示，下一步只能是繼續做各方面的協調工作，爭取盡快解決此事。